Online-Streitschlichtungsplattform

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die Sie sich demnächst wenden können.

Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU
http://ec.europa.eu/consumers/odr

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